为什么沃尔玛不需要更多的商店

2019-02-10 17:42


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沃尔玛(Walmart)进入了另一个世界,这个世界原本是为纯粹的电子商务公司预留的,这些公司的股价越高,亏损就越多,因为它们在扩大规模。亚马逊就是一个明显的例子。过去10年,投资者对该公司实施了不同的规则,并将亏损视为一件好事,因为这意味着他们正在进行巨额投资,以打造一家正在改变整个行业的企业。

 

10月16日,沃尔玛举行了一年一度的秋季投资者大会,并分享了一些令人震惊的消息。首先,该公司表示,2019年在美国开设的门店将少于10家,考虑到该公司在鼎盛时期每年通常开设200多家超级购物中心,这是一个了不起的决定。

 

这种扩张速度造就了今天的沃尔玛,拥有3500多家超级购物中心、800家社区市场和其他小型商店,目前仍有约400家传统折扣店。一半的美国人每周都在沃尔玛的商店里购物,因为商店里的商品种类繁多,价格低廉,而且商店距离美国总人口只有几英里。

 

换句话说,沃尔玛实际上并不需要更多的实体店,但它确实需要那些看起来更好、运营方式更不同的店,以服务于数字化购物的消费者。这就是为什么该公司没有建造更多的商店,而是重新配置资本,以修复其更广泛的重建计划所带来的问题。

 

沃尔玛的改装店都是基于一个概念与分析师几年前,但除了漂亮签约,新设备和照明,最大的区别是,沃尔玛终于拥抱遗留供应链驱动公司和移动在很多方面利用其庞大的身体上的足迹。通过这样做,公司总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)实现了他的前任迈克•杜克(Mike Duke)和李•斯科特(Lee Scott)至少在15年前就已经讨论过的愿景。实际情况是,该公司将在3100家门店提供提货服务,到2019年底将在1600家门店提供提货服务,并在几乎所有门店推出大型橙色提货塔,目前该公司在700家门店内。

 

沃尔玛基本上是在为顾客重新发明便利,并利用商店作为小型物流中心。明年这样做的代价大约是110亿美元,其中很少一部分用于建设新商店。全球计划开设更多门店——大约300家——但即便是这个数字也远低于去年的水平,当时沃尔玛更多的是在全球范围内树立旗帜,并扩大实体店的规模。

 

在收购方面,沃尔玛的心态发生了巨大转变。如今,这些收购更有可能是为传统上不被认为是沃尔玛购物者的消费者服务的在线品牌。该公司还愿意在其认为具有巨大长期潜力的领域进行大规模投资。今年早些时候,沃尔玛宣布计划斥资160亿美元收购印度Flipkart公司77%的股份,就是最好的例证。这是沃尔玛有史以来最大的一笔交易,几年前以33亿美元收购Jet.com的交易看起来微不足道。

 

收购Flipkart股权将不利于沃尔玛的整体盈利能力,这一点在此次会议上得到了强调。该公司目前预计,截至2019年1月底的当前财年的利润将从2.90美元至3.05美元不等,介于2.65美元至2.80美元之间。

 

几年前,当然也是十年前,投资者会因为沃尔玛宣布大幅下调利润预期而严厉惩罚它。世界变了。沃尔玛(Walmart)和其他传统零售商等公司正因承诺保持相关性而获得回报,它们进行了重大投资,即使这样做会影响短期利润。

 

沃尔玛详细介绍了一系列其它举措,希望在上述举措之外继续发挥作用。西尔斯控股(Sears Holdings)申请破产仅一天之后,沃尔玛宣布上述举措的象征意义就非同小可。凯马特(Kmart)和西尔斯(Sears)一度是占主导地位的零售商,而沃尔玛(Walmart)则是斗志旺盛的新贵。不断的创新和更好的商业模式使沃尔玛超越了最终与西尔斯合并的凯马特。合并后的公司既没有创新,也没有对现代化商店进行投资,导致公司在很长一段时间内申请破产。这两家公司的倒闭不能完全归咎于沃尔玛,但它不会因为没有投资于自己的业务而陷入亚马逊(amazon)诱导的遗忘状态。


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