特许经营:你需要在第一年达到3个基本目标

(帖子)

人们说从零开始从来都不容易。当你作为一个新企业主开始创业时，这是一个特别明显的问题。

特许经营权将帮助你建立在现有商业模式的基础上，并与一个知名和值得信赖的品牌互动。特许经营不是从零开始，这会让你负责建立声誉和业务，而是会在第一天就把这些关键的业务方面传递到你的指尖。

开始一个 特许经营业务可能是一项艰巨的努力，可能不会立即获得成功。你经营特许经营的第一年可能是最具挑战性的，因为这段时间你将适应商业模式和职能，建立和保留客户基础，以及招聘员工。

然而，在第一年，你很有可能会留在这个行业。事实上，你的长期成功，将取决于你计划得有多好 目标 以及你及时执行它们的能力。

,

特许经营目标

如前所述，您应该尝试实现一套 特许经营目标在这个关键时期，你可能会在未来几年取得更大的成功。通常，最好是有一个明确的目标，具体到你的业务和个人需求，与良好的组合 短期 和 长期 检查点来帮助你保持正轨。最重要的是，这些目标需要切实可行。当然，你可以尝试挑战极限，但设定一个无法实现的目标只会让你走向失败，并在你本已忙碌的第一年增加不必要的压力。

这个以家庭为基础的特许经营企业
包括6个不同的利润中心

最常被引用的神话是up to 90%许多新企业在运营第一年就倒闭了。然而，在2017年的一项研究中 Best4Business报道说(据小企业管理局倡导)差不多 80%新企业的 成功完成了第一年的运营。根据Best4Business的信息图表显示 406000年新企业它于2017年在美国出现，那一年的存活率是最高 在 10年!小企业也通过创造来帮助经济增长62% 的 新的工作岗位2017年，根据该报告。

在这篇文章中，我想讨论三个广泛的基础上 特许经营目标在你的特许经营业务中，这些因素包括财务、资源实现和人员配置。

在第一年你需要达到的三个基本目标

这里有三个目标，你需要达到在你的第一年的业务。

年底前现金流变为中性(每月)

现金流不同于利润。即使你有利润，你的开支和投资也会导致你的现金流为负，导致你借钱继续做生意。一个 中性的现金流表明你的利润刚好够支付你的开支。在特许经营环境中，现金流最好用a来衡量 每月因为大多数小企业的账单都是按月支付的。

保持现金流中性的好处是，你的企业有能力维持自己的长期经营。一旦你达到了中立性，你就可以在接下来的几年里瞄准积极性，开始为你的企业赚取实际收入。实现现金流中性的最好方法是增加利润。这可以通过广告来吸引更多的顾客，或者通过降低间接费用和间接开支来实现。会计、基础设施和旅行支出。现金流也可以通过在使用上更加保守来减少商业开支，如电费和水费来控制。

消除库存过剩和浪费

库存对任何特许经营企业都是重要的，无论行业如何。从消费品到餐饮再到零售，有必要积压一些既能充分满足消费者需求又不会在使用周期中造成障碍的商品。然而，许多小企业主和特许经营企业主往往在经营的最初几个月就积压了大量库存。

主要原因是，业主对与新业务互动的消费者数量普遍持乐观态度。这背后的原因是，特许经营店已经有了一个成熟品牌的支持，所以很容易假设，由于品牌的身份，会有比平时更多的顾客被吸引进来。然而，事实并非如此，导致了 库存溢出。

实现这一目标的最好方法是观察和适应。这意味着，随着您越来越清楚客户的数量，您可以预测增长率，从而计算出所需的确切库存数量。通过一定的标定，很有可能达到目标 零库存溢出在一年之内。

保持良好的商业信誉

一个 良好的商业信誉最重要的目标是什么 商业前景.你的公司可能在第一年就获得了破纪录的利润。然而，如果你以名誉为代价追求利润，你以后的年收入将会急剧下降。这是因为 客户保留是多年来成功经营特许经营业务的基石。因此，这个目标很重要。

这个目标可以用两个重要因素来量化。首先，您可以跟踪您的业务 评级在诸如 谷歌和 Yelp这往往是决定新客户对你的商店有利的因素。另一个指标是 客户保持率.这是第二次，第三次，第四次光顾商店的顾客的百分比。此指标指示您是否能够与客户建立关系以继续接收他们的业务。

这个目标不是针对你的第一个业务年度的，但实际上应该是一个恒定的，几乎是永恒的目标。一个活跃的 客户支持系统是一个很好的工具，帮助分享积极的商业声誉。虽然这可以由特许经营品牌提供，但通过使用内部服务系统进行个人接触总是好的。另一个有用的策略是投资 培训员工的客户关系.如果你的员工以友好和乐于助人的态度对待每一位客户，那么客户就会感到满意。如果客户对产品或服务的任何方面都不满意，“客户永远是对的”的态度将有助于解决问题，并让客户满意。通过保留客户的业务和关系，短期损失将很容易被一笔勾销。

最后,我们 值输入!你还有哪些其他的目标可以让你在第一年取得成功?请在下方评论，并与我们分享你自己的想法和经历。

(这篇客座文章的作者玛莎·凯利(Marsha Kelly)以100多万美元的价格卖掉了她的第一笔生意。她在自己的Best4Businesses博客上分享了自己作为一名成功的连续创业者的艰辛经历，并定期向商业读者发布商业技巧、想法和建议，以及产品评论。作为一个在美国企业界做过“时间”系列工作的连续创业者，玛莎了解了什么产品和服务在当今的商业中真正有效。你可以从她的经验中学习来建立你的事业。