《特许经营玩家:我如何将军事经验转化为商业成功》

安德鲁·威尔逊

本文最初发表于2014年3月6日。

球队的球员,是企业家问答访谈栏目，关注加盟商。如果你是一名加盟商，有什么建议和建议要分享，请发邮件至ktaylor@entrepreneur.com。

安德鲁·威尔逊(Andrew Wilson)在过去的10年里，有5年在美军驻伊拉克和阿富汗服役。然而，他仍然有时间进行特许经营，拥有1-800-GOT-JUNK?最近推出了一个名为“你感动了我”的系列电影。在军队服役期间，威尔逊学会了在既定的系统下工作，在压力下工作，相信自己的个人动力和情报。结果是:在他成为You Move Me特许经营商的第一年里，他的销售额接近100万美元。

的名字:安德鲁和克丽斯塔·威尔逊

特许经营拥有(位置):你带我去俄克拉何马城和塔尔萨。

你拥有这个特许经营权多久了?

一年。

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为什么特许经营?

鉴于我在美国陆军的军事背景，考虑到军队和特许经营之间的相似性，成为特许经营权所有者是一个很有吸引力的选择。在军队里，无论你是哪个单位或者职位，你都不是第一个这么做的人。为了成功，你需要遵循既定的体系，就像特许经营一样。我知道我的强项是推动销售和建立关系来发展业务，而不是设计系统、手册、制服、营销材料等等。我喜欢特许经营的原因是，我不需要发明轮子，只要让它走得更快。

在你成为特许经营者之前你在做什么?

从2002年到2012年，我在阿富汗进行了几次访问，既在美国陆军担任步兵军官，也在反叛乱项目中担任文职人员。在此期间，我拥有1-800-GOT-JUNK?特许经营在堪萨斯城，但有一个商业伙伴来管理日常运作。

你为什么选择这个特许经营?

1-800-GOT-JUNK的创始人是什么时候?布莱恩·斯库达莫尔决定开始一个新的职业生涯，我欣然接受了这个机会。我相信他的远见，要把专业精神和卓越的客户服务带到一个一直缺乏这两者的行业。我喜欢你让我搬家，让搬家的痛苦变得有趣。比如早晨的咖啡服务(因为咖啡机已经准备好了!)这些都是我们达到客户服务标准的途径。对我来说，成为You Move me的特许经营伙伴是一个绝佳的机会，可以参与到改变整个行业的建设中来。

在你正式开业之前，你估计你花了多少钱?

加盟费- 45,000元

初始卡车租赁费用- $10,000 x 4卡车= $40,000

启动营销- 18000美元

培训费用- $2 500

保险- 3500美元

法律,营业执照——2000美元

设备(推车、手推车、搬运用品等)- $5,000

营运资本- 50,000元

总- 166000美元

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你从哪里得到你大部分的建议/做你大部分的研究?

我研究了独立的搬家公司，并将它们的业绩与北美的其他搬家公司进行了比较。我开始意识到，在这个行业建立业务的最快、最有效的方式就是加入一个特许经营系统，这个系统拥有支持我的基础设施。当你是一个独立的公司，你花了很多时间开发系统和管理你的业务的每个细节，这使得快速增长非常具有挑战性。

开特许经营店最意想不到的挑战是什么?

跟得上我们有多忙!特许经营的第一年总是很艰难，我们认为，因为我们是一个没人听说过的新品牌，所以想要获得市场份额尤其困难。通过营销和利用我们在塔尔萨和俄克拉荷马城的关系，我们的服务很快就传开了，反响非常热烈。我们在第一年就进行了近3000次搬迁，我们面临的主要挑战之一不仅是找到员工，还要找到合适的员工，他们相信我们的目标是为搬迁行业带来卓越的客户服务。

你对那些想拥有自己的特许经营权的人有什么建议? 拥有一家特许经营店是一件有挑战性但值得努力的事情，而且知道你要让自己做什么是很重要的。确保你在加入特许经营系统之前做了广泛的研究，并对如何发展你的业务有一个全面的计划。一个详细的财务战略是必不可少的。准备好在头三年将利润再投资到特许经营上。购买特许经营权也很重要，因为你可以获得成功所需的支持系统。我有时跟同事开玩笑说，我在伊拉克和阿富汗服役的五年——在拉马迪和坎大哈等不太好的地方——比创业的压力要小!拥有一个特许经营权是一个24/7的承诺，决定这样做不应该掉以轻心。

 

你和你的企业的下一步是什么?

2013年，我们在塔尔萨和俄克拉荷马城的分店实现了近100万美元的收入，考虑到这是我们的第一年，这是一个令人印象深刻的业绩。在2014年，我们希望超过100万美元，然后可能会考虑扩大到第三个地点。