独立酒店的5个营销技巧

独立的酒店经营者是否已经准备好与那些拥有基础设施和资源的品牌竞争，以应对不断变化的营销格局?为了公平竞争，独立营销人员必须了解基本的营销原理，并根据这些知识和他们独特的资源制定计划。

营销平台丰富，线上线下都有机会。但直到大约20年前，在所有东西都数字化之前，营销都是通过印刷、电视或广播进行的。而那时的分析还处于石器时代，市场营销人员只能依靠一维的促销码来跟踪预订。

成功的营销是建立在不变的基础上的。交付系统、风格和趋势可能会改变，但基本内容保持不变。无论当前的市场前景如何，精明的酒店经营者都将坚守这些基本原则。

一个在技术和社会领域成长起来的合伙人世界可能擅长在Facebook、Instagram和Twitter上发帖。但是，如果没有明确的战略和对基本营销原则的理解，这种信息传递很可能偏离目标，对推动业务无效。

以下是一些针对独立酒店经营者的建议，以确保有限的资源得到最大化利用，从而产生最大的投资回报。

1. 确定你的品牌定位
这听起来很明显，但令人惊讶的是，独立酒店有多少次试图满足所有人的需求。

例如，五星级酒店可能会在需要的时候以低利率吸引客户。但从长远来看，这可能会适得其反，因为高端客人可能会对酒店的质量失去信心。而因为低房价而预订的客人将不会保持忠诚。两种截然不同的受众之间的这种脱节，可能导致这些努力收效甚微。

2. 了解你的目标受众
定位取决于服务的类型和质量。预算是据此制定的。有了这些，所有的营销传播都应该符合目标受众的期望。

数据为我们提供了一个机会，让我们对目标受众以及每个社交媒体渠道的用户有一个敏锐的了解。每个社交媒体平台都有用户的详细信息，包括年龄、性别、收入、教育程度和国籍等人口统计信息。通过了解目标受众更广泛地使用哪些渠道，您可以简化针对这些站点和平台的计划。不要忘记你自己的网站。外观、感觉和语气应该反映你的特定受众。

3.理解指标/测量
衡量标准和数字营销平台一样多种多样。有时从数据中得出错误的结论，却没有深入了解数据的要素。

由于数据是相对的，成功的专业人士将花时间来理解度量的细微差别和上下文。比如Instagram，用户参与度的衡量标准放在关注者的数量上下文中会更有意义而不是与大品牌对比。

和bounce”如果营销手段不一致，房地产网站上的房价可能会误导消费者。一个潜在的客人可能会发现你的房子不是他们想要的，因此，无论如何都不会预订。

我们知道，最终的目标是增加业务，最终的衡量标准是自己的酒店业绩。会议,”;likes”和impressions”只讲故事的一部分。重要的是，战术要反映出一个清晰的战略，并能很好地执行，以便将这些举措转化为预订。

4. 明智地花钱
还记得互联网创造了一个公平竞争环境的日子吗?独立酒店与品牌酒店、连锁酒店和第三方酒店一样，在搜索引擎上有相同的曝光机会。但随着在线旅行社的出现，这一切都改变了。在线旅行社凭借巨额的预算和令人羡慕的消费能力主导着旅游市场。

购买搜索词的游戏不再供人争夺，因为独立搜索者再也负担不起了。而搜索引擎，如谷歌，则继续修改算法，使其难以确定战略和战术。

但是独立派所能做的就是专注于自己挣来的"营销活动，如声誉管理;产生大量的客户评论;创建博客;发展公共关系和社交媒体项目，关注特定的客人，也就是你的酒店的目标受众。这可以不用额外的费用来处理。

5. 将责任分配给一个人或一个团队
有谁知道这个笑话:问:什么是骆驼?答:这是委员会准备的一匹马。”问题:什么是骆驼?答:它是酒店收入经理、数字营销人员和销售及市场经理共同打造的一匹马。

对于独立的酒店来说，很多时候他们缺乏专业知识，也缺乏与独立工作的员工之间的协调来产生最佳的结果。品牌是重要的，它是由明确的标准、指导方针和监督以及统一的外观、感觉和声音创建的。

这些品牌通常有基础设施，即战略师、数据分析师和收入经理，以保持一致的品牌身份，从而确保最高的结果。因此，拥有有限资源的独立人士将明智地评估需要什么，并确保专业知识到位，以很好地执行。

好的市场营销很重要。花时间思考并应用上述步骤，将为在不断变化的市场格局中做出敏捷的路线调整奠定基础，并将使独立公司处于更有利的位置，以取得成功。

Brenda Fields是行业领袖，被HSMAI评为25位最杰出的销售和营销人才”。在她成功的职业生涯中，Brendas的热情是帮助业主和经理通过深思熟虑的问题解决来影响收入;成本计划;和专家执行。她创建并实施了非常成功的营销和收入管理项目，从小型精品酒店到大型会议酒店。请通过brenda@fieldsandcompany.net和www.fieldsandcompany.net联系Brenda。

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