多年的服务最佳实践使苏珊娜谢尔顿自然适合作为NutraChampion

　　苏珊娜谢尔顿,赢家的NutraIngredients-USA NutraChampion 2020奖,把另一个路径在生命早期作为一项开创性的芝加哥DJ和骑节奏成为一个天然产物行业内领先的声音。

　　谢尔顿是在本周美国“人体营养”年度颁奖典礼上获得这一荣誉的，今年这是一个网络活动，因为人们对流感大流行的担忧。评委们发现，谢尔顿数十年来一直致力于为业内知名公司培养最佳的沟通方式，这使得她很适合这个奖项。

　　谢尔顿告诉《美国营养成分杂志》，她参与这个行业最初是偶然的事情。谢尔顿在芝加哥长大，那里是美国的食品工业中心，但那并不是她的第一个关注点。天生的求知欲和冒险精神引领她沿着循环的道路，她在这个行业占据了今天的位置。

　　一件事接一件事

　　“我实际上是掉进去了，”谢尔顿说。“我一直都很喜欢寻找东西，并把我觉得有趣的东西与他人分享。”

　　除了是食品制造业的中心，芝加哥还是音乐工业的温床。最初以蓝调音乐中心而闻名，随着谢尔顿的成长，这座城市的消费者开始接受新的风格。

　　“我的早期职业生涯是在音乐行业。我在一家唱片店工作过，在高中和大学时也做过广播。”

　　“我在70年代末做过迪斯科DJ，但我真的很讨厌这种音乐，”她说。

　　芝加哥音乐界的领军人物

　　谢尔顿对当时新兴风格的朋克摇滚和新浪潮的热爱帮助她进入了新音乐运动的底层。她参与创建了芝加哥音乐舞台上运行时间最长的中流砥柱之一。

　　她说:“我说服了一些迪斯科不怎么样的人，让他们把迪斯科重新命名为朋克摇滚/新浪潮俱乐部，我们叫它Neo。”那是1979年，该俱乐部在林肯公园的原址上发展了30多年，早年谢尔顿担任首席DJ。

　　在20世纪80年代，Neo曾一度是这座城市最受欢迎的俱乐部。大卫·鲍伊(David Bowie)、冲撞乐队(the Clash)、大卫·伯恩(David Byrne)、伊基·波普(Iggy Pop)和U2等艺术家和乐队经常光顾。

　　“它在业内具有影响力。它很可能是第一个哥特人俱乐部，等等，”谢尔顿回忆道。

　　生命新阶段的新意义

　　谢尔顿说，虽然这段旅程很刺激，但作为一名夜间DJ的生活并不适合她不断变化的家庭环境。但朋克摇滚的动感继续为她未来的努力奠定了节奏。

　　谢尔顿说:“在我的双胞胎出生后，我想做一些更有意义的事情。”

　　她在第一家生产儿童天然产品的公司找到了一份工作，这家公司生产天然的、不含化学物质的一次性尿布。推广Neo给了Shelton一种天生的天赋，使她成为了公司的营销副总裁。但与管理团队其他成员的摩擦给她留下了不好的印象，这促使谢尔顿独自创业。

　　“我决定，如果我要为一个疯子工作，那就是我，”她说。

　　早期客户的幸运选择

　　谢尔顿开始参加天然产品行业内的贸易展览，以推广她的公司，现在的品牌是谢尔顿集团。她曾在一家早期的草药产品公司当过客户，这家公司现在已经停业了。

　　“早些时候有人把我介绍给Sabinsa，我和他们一起工作了25年多，”Shelton说。?

　　位于印度班加罗尔的Sabinsa赢得了美国的nutraingredient2018年度行业倡议奖这是一项涉及印度基诺树的再造林项目。作为这项努力的一部分，中央邦种植了超过16万棵树。该公司在可追溯性、透明度和与数千小农户的关系方面也因最佳做法而闻名，这些农户为该公司的长期草药产品种植原材料，其中包括行业领先的姜黄素成分。

　　另一位长期客户现在位于芝加哥西郊的伊利诺斯州布鲁明代尔。现在是该行业中较老、规模较大的制成品制造商之一。这家家族企业由埃尔伍德?理查兹(Elwood Richards)创立，他追求的是一种利润率低于当时普遍水平的经营模式。

　　“现在我开始只是想做一些关于它们质量的行业出版物公关。他们曾经被竞争对手贬低，说他们的产品一定是垃圾，因为价格相对较低。”谢尔顿回忆道。

　　创始人埃尔?理查兹的想法是，健康应该让每个人都负担得起，而不仅仅是富人。我帮助他们传达了关于他们质量的信息，”谢尔顿说。

　　从那以后，现在不仅以自己产品的高质量而闻名，而且以倡导整个行业的质量而闻名。例如，最近发布的测试结果显示许多CoQ10及同类产品质量低劣在亚马逊上出售。

　　为增进健康而努力

　　谢尔顿说，她早期选择的客户，那些既做得好又做得好的公司，给了她一个坚实的基础，使她能够在选择合作伙伴时很挑剔。

　　“我感到很幸运，我有客户。多年来，我一直拒绝与一些公司合作，因为我对他们的商业行为感到不满意。在某些情况下，我与一些公司合作了一两个月后，就拒绝了这个账户，因为我很清楚，他们真正想要的是我与他们串通，歪曲他们的产品，”她说。

　　谢尔顿说，使她的工作有意义的是，她首先在寻找的是，知道她的客户提供的产品和服务一起工作，以帮助改善最终用户的生活。

　　“即使是在连续工作六天、每天工作14个小时的那段时间里，我也热爱这份工作，因为这一切都是为了让事情变得更好。”我真的相信，我们所做的事情有助于更好的人类健康，以及动物的健康。”