特许经营是公司在获取市场份额时可能使用的三种商业策略之一。其他是公司拥有的单位或公司所有和特许经营单位的组合。
特许经营是一种获取和留住客户的商业策略。它是一个营销系统，用于在当前和未来客户的头脑中创建关于公司产品和服务如何帮助他们的形象。它是一种分发满足客户需求的产品和服务的方法。
特许经营是一个相互依存的业务关系网络，允许许多人分享：
品牌识别
一种成功的经营方式
经过验证的营销和分销系统
简而言之，特许经营是具有特定关系和责任的人群之间的战略联盟，其共同目标是主导市场，即获得并保持比竞争对手更多的客户。
外包是指将合同外包给外部组织。外包风险包括客户和供应商的利益错位，对第三方的依赖性增加，缺乏关键（但不一定是核心）业务运营的内部知识等。通常，公司外包以利用专业技能，成本效率和劳动灵活性。
外包是公司将业务功能的业务流程委托给离岸地点的外部供应商的过程。外包将使企业能够降低运营这些运营所需的人力和基础设施等运营成本。外包可确保您的生产力，服务质量，利润和业务的整体增长稳步提高。外包有各种程序，如交易处理，数据转换服务，数据输入服务，产品数据输入，图书数据录入服务，网络研究，库存管理等等。
